Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di differenze prevalgono le versioni in turco e in inglese.
TravelWithMe: eliminare il tuo account e i tuoi dati
Questa pagina spiega come eliminare il tuo account TravelWithMe e tutto ciò che è collegato.
Opzione 1: nell’app (la più rapida)
- Apri l’app e vai alla scheda Impostazioni.
- Tocca Elimina il mio account e i miei dati.
- Nella finestra che si apre, conferma Elimina tutto.
L’eliminazione è immediata e non può essere annullata.
Opzione 2: se non riesci ad aprire l’app
Scrivi «Eliminate il mio account, per favore» a travelwithme.help1@gmail.com dall’indirizzo Gmail registrato nell’app. Abbiamo bisogno che tu scriva dall’indirizzo Gmail collegato al tuo account per verificare che sia tu. Evadiamo la tua richiesta entro 30 giorni al massimo e ti avvisiamo.
Cosa viene eliminato?
- Il tuo indirizzo email e il tuo nome
- Tutti i tuoi viaggi e piani (compresa la posizione del tuo hotel, se presente)
- Le tue risposte ai sondaggi e i tuoi commenti
- I tuoi conteggi giornalieri di utilizzo di IA e chat
- Il tuo record di abbonamento Plus e il riepilogo degli acquisti
- I tuoi dati di accesso
Le copie nei backup vengono cancellate poco dopo. I registri di sicurezza contengono solo il tuo indirizzo IP e l’ora di una richiesta (nessuna posizione, email o testo che hai scritto) e sono conservati solo per il tempo necessario alla sicurezza.
Importante: il tuo abbonamento Google Play
Eliminare il tuo account non annulla l’abbonamento Google Play. Se ne hai uno, annullalo a parte nel Play Store: Play Store → la tua immagine del profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti → TravelWithMe → Annulla abbonamento. I pagamenti sono gestiti da Google; non abbiamo mai i dati della tua carta.